ETAWA NEWS: रामलीला मैदान में दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम द्वारा एक महत्वपूर्ण तीन दिवसीय मेगा कैंप का आयोजन किया जा रहा है। यह कैंप 17 जुलाई को शुरू हुआ, जिसका मुख्य उद्देश्य बिजली उपभोक्ताओं को उनके विभिन्न विद्युत संबंधी समस्याओं से राहत दिलाना है। इस पहल से स्थानीय निवासियों को अपने घरों के पास ही समस्याओं का समाधान करवाने का अवसर मिल रहा है, जिससे उन्हें बिजली दफ्तरों के चक्कर लगाने से मुक्ति मिली है।
विद्युत उपखंड अधिकारी आनंद पाल सिंह इस मेगा कैंप के नोडल प्रभारी के रूप में नियुक्त किए गए हैं। उनकी देखरेख में, उपभोक्ताओं की शिकायतों को व्यवस्थित तरीके से 1912 हेल्प डेस्क पर पंजीकृत किया जा रहा है। यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि हर शिकायतकर्ता को उसकी शिकायत दर्ज कराने के तुरंत बाद एक रसीद प्रदान की जाए, जिससे पारदर्शिता बनी रहे और उपभोक्ता अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकें। कैंप में कई तरह की महत्वपूर्ण शिकायतें दर्ज की जा रही हैं। इनमें सबसे प्रमुख हैं बिल संशोधन की समस्याएँ, जहाँ उपभोक्ता अपने अत्यधिक या गलत बिलों को ठीक करवा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, खराब मीटर बदलने, विद्युत भार में बदलाव (लोड कम या ज्यादा करवाना), नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करना, और बकाया बिजली बिल जमा करना जैसी सुविधाएँ भी उपलब्ध हैं। यह कैंप उन लोगों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद है जिन्हें अक्सर इन प्रक्रियाओं में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है।
एसडीओ आनंद पाल ने क्षेत्र के सभी उपभोक्ताओं से अनुरोध किया है कि वे इस सुविधा का अधिक से अधिक लाभ उठाएं। उन्होंने जोर दिया कि इस कैंप का प्राथमिक उद्देश्य उपभोक्ताओं की समस्याओं को शीघ्रता से और प्रभावी ढंग से हल करना है। विद्युत विभाग के अधिकारी और कर्मचारी मौके पर मौजूद रहकर उपभोक्ताओं की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुन रहे हैं और उनका तुरंत समाधान करने का प्रयास कर रहे हैं। इस जन-हितैषी पहल के माध्यम से दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम का लक्ष्य उपभोक्ताओं को बेहतर और त्वरित सेवाएं प्रदान करना है, जिससे बिजली आपूर्ति से जुड़ी उनकी सभी परेशानियां दूर हो सकें।
