शिकायकतकर्ताओं की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही कदापि न बरते अधिकारी-जिलाधिकारी
PRATAPGARH News: जिलाधिकारी शिव सहाय अवस्थी की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। सदर तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 212 फरियादी अपनी समस्याओं के निस्तारण हेतु उपस्थित हुये जिनमें से 40 शिकायते इस प्रकृति की पायी गयी जिनका मौके पर निस्तारण कराया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल प्राप्त 212 शिकायतों में से 89 शिकायतें राजस्व विभाग से, पुलिस विभाग से 78, विकास विभाग से 22, विद्युत विभाग से 07, चकबन्दी से 04 एवं 12 अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायते प्राप्त हुई। पुलिस विभाग से सम्बन्धित शिकायतों को पुलिस अधीक्षक डा0 अनिल कुमार व विकास विभाग से सम्बन्धित शिकायतों को मुख्य विकास अधिकारी डा0 दिव्या मिश्रा द्वारा सुना गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस ग्राम ऊदापुर की प्रभावती ने शिकायत किया कि प्रार्थिनी की बैनामाशुदा जमीन ग्रामसभा चमरूपुर पठान मानधाता में है। बैनामाशुदा जमीन को गांव के ही कुछ दबंग लोग अवैध कब्जा कर लिये जिस पर डीएम ने उपजिलाधिकारी सदर को निर्देशित किया कि राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम के भेजकर जांच करायें और शिकायत का यथाशीघ्र निस्तारण करायें। शिकायतकर्ता राम प्रताप सिंह निवासी घाटमपुर ने शिकायत किया कि प्रार्थी के ग्राम घाटमपुर में उर्मिला सिंह के नाम से प्रार्थी के हिस्से की भूमि पर आवास का आवंटन करा दिया गया है जो कि पूर्णतया अनियमित है, उर्मिला सिंह के पास पहले से ही पांच कमरों का पक्का मकान बना हुआ है जिस पर जिलाधिकारी ने परियोजना निदेशक डीआरडीए को निर्देशित किया कि जांच कराकर आवश्यक कार्यवाही की जाये। इसी प्रकार सम्पूर्ण समाधान में प्राप्त अन्य शिकायतों के सम्बन्ध डीएम ने उपजिलाधिकारी व अन्य सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से किया जाये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में चकबन्दी विभाग व विद्युत विभाग की शिकायतें प्राप्त होने पर जिलाधिकारी ने चकबन्दी अधिकारी व विद्युत विभाग के अधिकारी को मौके पर ही शिकायत की जांच करने व निस्तारण के लिये भेजा। डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के उपरान्त मौके पर जाकर आज ही कम से कम 1 या 2 शिकायतों का निस्तारण कराते हुये तहसील को सूचित करें, इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरते। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शासन द्वारा निर्धारित समय सीमा के अंदर समस्याओं का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण कराया जाए। शिकायकतकर्ताओं की शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही कदापि न बरती जाये। जिन-जिन विभागों की आज संपूर्ण समाधान दिवस में समस्याएं प्राप्त हुई हैं उनका मौके पर जाकर निस्तारण कराएं। उन्होंने उप जिलाधिकारी तथा थाना प्रभारियों से कहा कि जो भूमि संबंधी मामले हैं उसमें राजस्व तथा पुलिस की संयुक्त टीम गठित करके मौके पर भेजकर निस्तारण कराएं। उन्होंने कहा कि शासन का सख्त निर्देश है की जमीन संबंधी मामलों को तत्काल निस्तारण कराएं। कोई भी गरीब व्यक्ति किसी कल्याणकारी योजनाओं से वंचित न रहने पाये, इसका विशेष ध्यान दिया जाये। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक डा0 अनिल कुमार ने समस्त थानाध्यक्षों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान में पुलिस विभाग से सम्बन्धित प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समय-सीमा के अन्दर किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होने पुलिस अधिकारियों/थानाध्यक्षों को निर्देश दिया कि जो भी शिकायकर्ता अपनी शिकायत लेकर आयें उनकी शिकायतों को विनम्रता पूर्वक सुने, प्रत्येक मामले में मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें और प्रत्येक दशा में पीड़ित को न्याय मिले। इस दौरान उपजिलाधिकारी सदर नैन्सी सिंह, जिला विकास अधिकारी के0एन0 पाण्डेय, परियोजना निदेशक डीआरडीए दयाराम यादव, तहसीलदार सहित जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।
